行政院勞委員會職訓局九十七學年度

活化資訊服務分工整合就業學程

一、整體執行情形彙整

（一）辦理成果：

一、執行成效綜合敘述

1、學程規劃

面臨資訊、商業環境的快速變遷，礙於教師本身的背景，使得授課內容與業界的需求產生極大的落差，同時老師教導學生光只有專業資訊技能是不夠的，必須加入標竿的流通業者經營經驗與Know how，縮短理論與實務之間的落差。本學程計畫的申請本案補助之目的，想藉由業界專業的師資，將業界新的觀念、經營經驗，以及產業最新動態與業界人材需求，納入課程內容之中，豐富原有的內容。所以在學程規劃上將針對資訊服務產業的人才需求規劃，並且結合本系原有的資訊整合技術學程及企業營運管理學程，於三、四年級時銜接資訊技術專題講座及管理應用專題講座，構成完整的學程，在資訊技術專題講座課程內容規劃，將邀請業界專業講師，講述有關資訊服務產業所應用的資訊技術；管理應用專題講座課程內容規劃，將邀請業界專業講師，講述有關資訊服務產業的新觀念、產業現狀、管理經驗、人才需求狀況等。同時在學程規劃上,將在三、四年級的上學期前的暑假開始，讓學生在未進行職場之前，即有實際的經驗，了解資訊服務產業的作業流程與各項管理的技能、所運用的資訊技術等，為未來正式進入資訊服務產業打好基礎，期望經由這樣的訓練，能培養學生透過CMMI專業控管，畢業專題製作培養團隊合作，資訊技術專業技能的提昇，國際專業證照的取得，使學生在進入產業服務之前做好就業的準則，進而能為資訊服務業創造新需求、開創新市場、打造新局面、提升客戶服務、提升公司的 競爭力。為此學程的主要目標，以下圖4為學程目標的示意圖。

活化資訊服務分工整合就業學程目標的示意圖

本計畫預定培訓之職業種類如下：
(1)、資訊整合技術學程培養的學生，預計從事的職業種類為：資訊管理技術人員、程式開發技術人員、電子商務技術人員、企業電子化規劃技術人員、客戶關係管理技術人員、系統分析與設計師、資訊安全與網路管理師。
(2)、企業營運管理學程培養的學生，預計從事的職業種類為：營運資訊管理人員、產品部門管理人員、行銷企劃管理人員、客戶關係行銷管理人員、客戶服務管理人員、網路管理工程師、業務行銷人員、行政助理人員。
2、學校教師參與
本計畫共有10位本系老師參與計畫執行，除業界講座課程由計畫主持人與業界講師共同授課，採雙講師方式進行。97學年度下學期職場體驗由王華德老師、蔡殿偉老師、傅展鴻老師擔任指導老師。
3、學生選修
97學年度上下學期共有34位學生選修就業學程，全程參與學生共有18位。
4、學生就業
本學年就業學程共有1位學生順利就業。